Telegram канал
Telegram канал
Доставка
Доставка
  • Доставка
    по Москве:
    • Бесплатная курьерская доставка в день заказа (при наличии товара на складе)

  • Доставка
    по России:
    • Быстрая доставка в любой регион через службу CDEK/Яндекс Доставка
    • Срок доставки — до 5 рабочих дней
    • Получение в пункте выдачи CDEK/Яндекс Доставки или курьером до двери.
  • Доставка из-за
    границы:
    • Стандартная доставка — до 25 рабочих дней
    • Экспресс-доставка авиа — до 14 рабочих дней
    • Возможность получения: в пункте выдачи или курьером до двери
  • Доставка
    по Москве:
    • Бесплатная курьерская доставка в день заказа (при наличии товара на складе)
  • Доставка
    по России:
    • Быстрая доставка в любой регион через службу CDEK/Яндекс Доставка
    • Срок доставки — до 5 рабочих дней
    • Получение в пункте выдачи CDEK/Яндекс Доставки или курьером до двери.
  • Доставка из-за
    границы:
    • Стандартная доставка — до 25 рабочих дней
    • Экспресс-доставка авиа — до 14 рабочих дней
    • Возможность получения: в пункте выдачи или курьером до двери
Условия возврата
Гарантия возврата Elsse
Если полученный товар не соответствует описанию на нашем сайте, вы можете оформить возврат в течение 3 дней. Для этого:
В Москве:
  • Свяжитесь с нашим менеджером через чат или по телефону
  • Мы организуем бесплатный выезд нашего курьера прямо к вам домой
  • Заберём товар в удобное для вас время
  • После проверки товара в офисе Elsse (в течение 1-3 рабочих дней) мы вернём вам полную стоимость покупки
В других городах России:
  • Свяжитесь с нами через чат
  • Отправьте товар через курьерскую службу CDEK
  • Мы компенсируем стоимость обратной доставки после проверки товара
  • После проверки товара в офисе Elsse (в течение 1-3 рабочих дней) мы вернём вам полную стоимость покупки
Условия возврата:
  • Товар должен быть в надлежащем качестве
  • Сохранены все оригинальные бирки и пломбы
  • Упаковка не должна иметь повреждений
Обратите внимание:
  • Все товары перед публикацией проходят многоэтапную проверку
  • Если товар вам не подошёл, вы можете разместить его на продажу в нашем маркетплейсе
  • Возврат возможен только для товаров из наличия
Наша служба контроля качества гарантирует полное соответствие товаров фотографиям и описанию на сайте. Мы ценим ваше доверие и делаем процесс возврата максимально комфортным.
Условия возврата
Гарантия возврата Elsse
Если полученный товар не соответствует описанию на нашем сайте, вы можете оформить возврат в течение 3 дней. Для этого:
В Москве:
  • Свяжитесь с нашим менеджером через чат или по телефону
  • Мы организуем бесплатный выезд нашего курьера прямо к вам домой
  • Заберём товар в удобное для вас время
  • После проверки товара в офисе Elsse (в течение 1-3 рабочих дней) мы вернём вам полную стоимость покупки
В других городах России:
  • Свяжитесь с нами через чат
  • Отправьте товар через курьерскую службу CDEK
  • Мы компенсируем стоимость обратной доставки после проверки товара
  • После проверки товара в офисе Elsse (в течение 1-3 рабочих дней) мы вернём вам полную стоимость покупки
Условия возврата:
  • Товар должен быть в надлежащем качестве
  • Сохранены все оригинальные бирки и пломбы
  • Упаковка не должна иметь повреждений
Обратите внимание:
  • Все товары перед публикацией проходят многоэтапную проверку
  • Если товар вам не подошёл, вы можете разместить его на продажу в нашем маркетплейсе
  • Возврат возможен только для товаров из наличия
Наша служба контроля качества гарантирует полное соответствие товаров фотографиям и описанию на сайте. Мы ценим ваше доверие и делаем процесс возврата максимально комфортным.
Контакты
Поддержка: @selena_multibrend (Telegram)
Почта: -
Контакты
Поддержка: @selena_multibrend (Telegram)
Почта: -
Часто задаваемые вопросы
Made on
Tilda